Deine Aufgaben im Bereich Sales

• Du begleitest die Sales Manager beim Akquirieren von Neukunden unterschiedlicher Branchen (deutschlandweit).
• Du trägst als kommunikationsstarke Schnittstelle abteilungsübergreifend zum Erfolg lösungsvertrieblicher Projekte bei. Dadurch begeisterst Du zukünftige Kunden von unseren maßgeschneiderten nicos-Lösungen und erhältst so gleichzeitig einen Rundum-Blick in die Sales-Welt der nicos.
• Du tauchst ein in die Angebots- und Vertragsgestaltung, begleitest den Vertragsabschluss sowie die ordnungsgemäße Übergabe in die Organisation.
• Du behältst den Markt im Blick, leitest Potenziale wie Vertriebskampagnen ab und verantwortest diese mit. 

Deine Aufgaben im Bereich Customer Success Management

• Du unterstützt das Team Customer Success Management bei der kompetenten und hoch qualitativen Betreuung unserer Kunden.
• Darüber hinaus baust Du den persönlichen Kundenkontakt durch die Begleitung der Customer Success Manager bei Service Review Meetings aus.
• Du sorgst für ein positives Kundenerleben und eine gefestigte Geschäftsbeziehung, indem Du Kundenanfragen, -bestellungen und -kündigungen professionell entgegennimmst und bearbeitest.

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (kaufmännisch oder technisch) mit.
• Du bist bereit, Dein technisches Verständnis und Knowhow im Geschäftsfeld der nicos zu vertiefen.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
• Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Als Trainee in der nicos AG erlebst Du eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden von Beginn an: Seite an Seite mit unseren erfahrenen Sales Managern lernst Du potenzielle Kunden kennen und begleitest sie vom Erstkontakt über intensive Beratungen bis zum Vertragsangebot und -abschluss. Damit ist der Grundstein für eine hervorragende Kundenbeziehung gelegt. Das ist aber noch nicht alles: Im Customer Success Management wird die Zusammenarbeit ausgebaut. Hier steht die kompetente Betreuung unserer Geschäftskunden im Fokus.